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Percorso clinico assistenziale dedicato alle vittime di violenza e maltrattamento - Codice Rosa

L'AOU Sant'Andrea garantisce un percorso protetto e specializzato per le vittime di violenza, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso l’accesso diretto al Pronto Soccorso. Avviato nel gennaio 2018, è rivolto a donne, uomini, bambini e anziani che necessitano di assistenza a seguito di maltrattamenti fisici, sessuali, psicologici, economici o stalking. 

Si tratta di un intervento tempestivo e integrato che assicura:

  • Assistenza sanitaria immediata
  • Supporto psicologico e psichiatrico qualificato
  • Tutela medico-legale
  • Tutela legale gratuita per il personale sanitario e socio-sanitario che ha un impatto sul setting assistenziale dedicato al percorso
  • Salvaguardia della sicurezza personale delle vittime e del personale sanitario e socio-sanitario con la presenza delle Forze dell'ordine all'interno dell'ospedale, in collaborazione con il servizio di vigilanza. 

Il percorso prevede la presa in carico da parte di professionisti altamente qualificati e specificatamente formati che operano secondo protocolli clinico-assistenziali precisi, che rispecchiano le linee guida nazionali e di indirizzo regionale supportate da evidenze scientifiche, condivisi con il team multidisciplinare. Particolare attenzione è rivolta alla gestione di tutta la documentazione codificata relativa alla cura e alla diagnosi, alla tracciabilità e alla custodia delle prove biologiche/genetiche e tossicologiche, che vengono poi consegnate alle autorità competenti in caso di richiesta specifica da parte dell'Autorità Giudiziaria.

L'obiettivo è offrire cura, sostegno e accompagnamento delle vittime, in un ambiente protetto e riservato, con l'aiuto di una rete istituzionale ed inter-istituzionale correlata al territorio. Per qualsiasi informazione aggiuntiva sui servizi e sulle fasi del percorso è possibile contattare la referente, Dott.ssa Marzietta Montesano. 

Come funziona il percorso "Codice Rosa" Icona Icona

Il percorso clinico assistenziale dedicato alle vittime di violenza mira prioritariamente ad un’adeguata, tempestiva e sicura presa in carico e messa in sicurezza del paziente fragile garantendo assistenza medica ed infermieristica altamente qualificata, al sostegno, alla cura e supporto psicologico e/o psichiatrico, all'ascolto e valutazione dei bisogni, alla progettazione di percorsi di supporto e al collegamento con i servizi territoriali grazie all’operato del servizio sociale interdisciplinare dell’AOUSA, senza tralasciare gli aspetti medico-legali.
I soggetti fragili, accolti in Pronto Soccorso e valutati clinicamente, sono accompagnati nella stanza dedicata al riparo da sguardi indiscreti e nella massima riservatezza. Ricevono qui tutte le cure specialistiche, riducendo al minimo gli spostamenti e il numero di operatori coinvolti. Viene offerta loro anche l’opportunità di richiedere l’intervento delle Forze dell’Ordine. 
Segue un follow-up medico e psico-sociale anche dopo l’attivazione della rete di aiuto territoriale: con la dimissione ospedaliera la vittima è affidata alla struttura più consona a garantire assistenza psicologica per la rielaborazione del trauma così come eventuale sostegno legale e/o corretta ed idonea messa in protezione per le donne vittime di violenza (con o senza figli) in situazioni di pericolo. 

Contatti Icona Icona
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Puoi accedere tramite Pronto Soccorso
Tutti i giorni, h24. 

Numero Gratuito Nazionale Antiviolenza e Antistalking
1522

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Referente aziendale per il Percorso clinico-assistenziale dedicato alle vittime di violenza e maltrattamento
Dott.ssa Marzietta Montesano
mamontesano@ospedalesantandrea.it
Tel. 06.3377.5777

Icona Ultimo aggiornamento 10/07/2026